TECNICO DE SUPORTE I

PDV NET LOCACAO DE SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA

Rio de Janeiro - RJ

1 posição

R$ 2.000

Integral

CLT
Híbrido
Junior
Tecnologia
Administrativo

Reportando-se ao Supervisor de Suporte Técnico, presta atendimento de primeiro nível aos clientes / usuários de tecnologias (software) implantadas pela empresa, orientando-os adequadamente na utilização das mesmas, ofertando configurações e ajustes, resolução de problemas técnicos do sistema, além da instalação e configuração de impressora fiscal.

Requisitos

Escolaridade

  • Graduação
  • Tecnólogo
  • Ensino Técnico

Habilidade Técnica

  • Automação Comercial - Intermediário
  • Banco de Dados SQL - Básico
  • Informática - Intermediário
  • Conhecimento básico em Rede e SQL - Intermediário
  • Solução de problemas - Avançado
  • Comunicação - Avançado
  • Organização - Intermediário
  • Atendimento ao Cliente - Avançado
  • Gestão de Processos do Varejo - Intermediário
  • Conhecimento do sistema PDVNET - Básico
  • Foco no cliente - Avançado
  • Atenção concentrada - Intermediário
  • Controle emocional - Avançado
  • Pontualidade - Intermediário
  • Contorno a conflitos - Avançado
  • Autoliderança - Intermediário
  • Liderança de pessoas e processos - Intermediário
  • Accountability - Intermediário
  • Relacionamento interpessoal - Intermediário
  • Foco no resultado - Avançado
  • Conhecimento Logmein e sistema suporte - Intermediário
  • Agilidade de raciocínio - Avançado
  • Criatividade e inovação - Básico
  • Iniciativa - Intermediário
  • Empatia - Avançado
  • Canais de comunicação instantânea - Intermediário

Benefícios

  • Convênio Faculdade
  • Home Office modelo Híbrido
  • Assistência médica
  • Auxílio home-office
  • Convênio com Farmácia
  • Empréstimo consignado
  • Seguro de vida
  • folga projeto doação de sangue
  • Assistência odontológica
  • Vale Alimentação/Refeição
  • day off de aniversário

Localização

Avenida das Américas, 19005, edifício, Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro - RJ, Brasil, 22.790-703